Генеральный директор Airbnb Брайан Чески (Brian Chesky) недавно отчитался о доходах компании и заявил, что использование ИИ в программировании пока не привело к значительному росту производительности. По его словам, большинство технологических руководителей, с которыми он общался, не заметили «заметного изменения» в продуктивности инженеров.
Эдвард Ахтнер (Edward Achtner), глава отдела генеративного ИИ в HSBC, также выразил скептицизм, назвав ситуацию в ряде компаний «театром успеха», когда бизнесы громко заявляют о внедрении технологий, но без реальных подтвержденных результатов.
Несмотря на это, HSBC активно тестирует ИИ-инструменты. По словам генерального директора банка Жоржа Эльхедери (Georges Elhedery), ИИ уже применяется в обработке клиентских запросов и помогает инженерам писать код. Подобный подход использует и Goldman Sachs: компания внедрила GitHub Copilot от Microsoft, что повысило продуктивность более 10 000 разработчиков на 10%.
Не только финансовые компании тестируют возможности ИИ. В других секторах технология также становится инструментом для оптимизации работы:
Хотя Брайан Чески из Airbnb выразил сомнения в эффективности ИИ для программирования, он признал, что технология может принести значительную пользу в обслуживании клиентов. Компания планирует запустить ИИ-ассистента для поддержки пользователей уже этим летом.
Google Cloud активно продвигает свой новый бизнес-поисковый чат-бот Agentspace, который не только помогает сотрудникам искать данные в различных корпоративных системах, но и автоматизирует задачи, например, создание отчетов о расходах. По данным инсайдеров, компания сделает Agentspace ключевой темой на своей ежегодной конференции в апреле в Лас-Вегасе.
Google Cloud тестирует продукт в закрытом режиме среди небольшого числа разработчиков. Новый инструмент включает в себя элементы NotebookLM —ИИ-продукта, который помогает обобщать документы и даже превращать их в подкасты. Это может дать Agentspace преимущество в конкуренции с уже зарекомендовавшим себя стартапом Glean, который доминирует в сегменте корпоративного поиска.
Особую значимость продукту придают и внутри самой Google: теперь вознаграждение сотрудников отдела продаж Google Cloud будет зависеть от успешного продвижения Agentspace. Некоторые сотрудники обеспокоены тем, что их зарплаты теперь зависят от продукта, который еще не завершен и не запущен в широкую продажу.
На фоне растущего ажиотажа вокруг ИИ-компаний можно ожидать противоречивых заявлений. Одни бизнес-лидеры будут подчеркивать экономическую выгоду от автоматизации, другие указывать на необходимость доработки технологий. Ясно одно: компании продолжают искать способы максимально эффективно интегрировать ИИ в свою деятельность, а рынок внимательно следит за их успехами.
Так что не только скептицизм довлеет на ИИ, но раздаются почти восторженные дифирамбы об использовании ИИ.
Областей применения ИИ с каждым месяцем становится все больше, важно научиться правильно его использовать. Скажем, Эльзода Мардонова рассказала IT-World, какого эффекта можно достичь при использовании ИИ в траковой логистике. Как применение ИИ изменило CRM и ERP. Как искусственный интеллект возвел на новый уровень управление персоналом, как повлиял на развитие систем бизнес-аналитики и оптимизировал логистику.
Есть и такое мнение: «Мнение: искусственный интеллект умнеет – человечество деградирует». Его высказал Грант Блашки (Grant Blashki) из мельбурнский университета. «Многие ученые уже точно уверены, что чрезмерное использование ИИ может ослабить наши умственные навыки. Этот эффект можно назвать «когнитивной атрофией» — мы все меньше напрягаем мозг, передавая задачи технологиям», – констатирует этот ученый. Читайте также Крах эпохи Intel? В конце января Intel представила финансовый отчёт за 2024 год, и если кратко — всё плохо. Чистый убыток составил $18,8 млрд, что стало антирекордом за всю историю компании. Падение идёт уже семь лет, но 2024-й стал особенно болезненным. Бывший гигант чипостроения теряет рынок, клиентов, сотрудников и даже своё место в индексе Dow Jones. Что пошло не так и есть ли у Intel шанс выбраться из этого кризиса, задается вопросом IT-World?
Источник: www.it-world.ru
Похожие новости:
Технологии в агрокомплексе: мастера, подмастерье и искусственный интеллект
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру
«Ростелеком» зафиксировал рост числа жалоб от абонентов на качество работы YouTube в РФ