WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) в России стал главным мессенджером для общения с друзьями и семьей, а Telegram – для получения новостей, говорится в исследовании аналитического агентства Spektr, результаты которого публикует портал «Известия». Были опрошены более 1,5 тысяч российских сотовых абонентов в четвёртом квартале 2024 года. Для рабочих коммуникаций с коллегами или клиентами популярны как WhatsApp (69%), так и Telegram (48%). В исследовании пользователи оценивали разные параметры качества голосовой связи в мессенджерах, насколько часто они сталкиваются со сбоями, помехами, задержками сигнала, эхом и другими неполадками. По итогам исследования при использовании Telegram МТС лидирует по скорости соединения и минимальной задержке речи. «Лучшие результаты по целостности речи показывает «Билайн» — меньше пропущенных фрагментов», — утверждают аналитики. По их мнению, МТС — лидер и по минимальной задержке в Skype. В то же время, по оценке респондентов, чаще всего с проблемами с этим мессенджером сталкиваются абоненты «МегаФона»: у них есть претензии к скорости соединения, упоминается о потере фрагментов речи и помехах.
В «VK Мессенджер» МТС лидируют по чистоте речи и отсутствию помех, сообщает Spektr. Из его материалов следует, что в целом звонить по самым популярным мессенджерам (WhatsApp и Telegram) комфортнее всего подписчикам МТС. Наиболее стабильную голосовую связь обеспечивают WhatsApp и Telegram на сети МТС. В то же время «Билайн» испытывает сложности с WhatsApp, Telegram и «VK Мессенджером», тогда как «МегаФон» уступает по качеству голосовых вызовов в Viber (заблокирован в РФ) и Skype. Основные проблемы связаны с потерей фрагментов речи, задержками передачи голоса и фоновыми шумами.
Источник: mobile-review.com