Компания «РТК‑Сервис» сообщила о полной поддержке работоспособности телекоммуникационного оборудования американского производителя Juniper корпоративного уровня и уровня интернет‑провайдеров в сетях передачи данных «Ростелекома».
Компания Juniper Networks закрыла доступ к своим корпоративным ресурсам и прекратила официальные поставки новых сетевых решений клиентам на территорию РФ в 2022 году.
Оборудование операторского класса от Juniper, как и решения Cisco, используют многие провайдеры по всему миру. Некоторое время назад именно с решений Cisco на продукцию «Элтекс» начали переходить в «Ростелекоме». Ранее представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что компания не делала разбивки по производителям оборудования на своей сети.
«Партнёрство „РТК‑Сервис“ с ПАО „Ростелеком“ включает расширенное постгарантийное обслуживание более 72 тысяч единиц разнопланового оборудования IP/MPLS Juniper, в том числе маршрутизаторов и коммутаторов, установленных на магистральных и региональных узлах по всей России, от Калининграда до Камчатки. Работы по проекту ведутся на протяжении 3 лет. За это время „РТК‑Сервис“ обработал более 3500 запросов на техподдержку Juniper от „Ростелекома“, из них более 1100 — на ремонт и замену неисправных компонентов. Исполнителю удалось достичь SLA в рамках проекта 99,9%, что сравнимо с уровнем сервиса от вендора, который оказывал поддержку ранее. Достичь таких результатов помогла экспертиза и наработанная методология инженеров техподдержки и схемотехников по ремонту оборудования Центра компетенций по сетевым технологиям „РТК‑Сервис“», — рассказали в «РТК‑Сервис».
«В последние годы ПАО „Ростелеком“ существенно продвинулся в области импортозамещения, однако заменить всё имеющееся на сетях оборудование пока не представляется возможным, это длительный и многоэтапный процесс. Для обслуживания импортного „железа“ мы пошли нестандартным путём ещё до ухода из России западных вендоров, а именно, начали переход с техподдержки производителя в сторону сервиса силами российских компаний. Качество такого обслуживания зачастую выше, например, в части скорости обработки заявок, а стоимость — существенно ниже. Партнёрство с „РТК‑Сервис“ по проектам постгарантийного обслуживания даёт нам уверенность в стабильном функционировании инфраструктуры и возможность дальнейшего оптимального развития и модернизации сетей в условиях растущего трафика», — пояснил старший вице‑президент по технической инфраструктуре ПАО «Ростелеком» Алексей Сапунов.
В декабре 2024 года президент «Ростелекома» Михаил Осеевский заявил на выступлении в Совете Федерации о полном импортозамещении мощных вычислительных ресурсов, серверов и СХД в РФ.
Источник: habr.com