Правительство России подготовило новые меры, направленные против аферистов. Узнайте больше о том, как это устроено.
В России введут обязательную маркировку звонков. Как заявил премьер-министр Михаил Мишустин, это необходимо, чтобы защитить жителей страны от телефонных и интернет-мошенников.
Слова главы правительства прозвучали на заседании 13 февраля. Мишустин вместе с коллегами обсудил вопросы защиты от мошенников. Чиновники подготовили ряд изменений, которые позволят предотвращать подобные угрозы.
Одной из мер стала обязательная маркировка звонков. По словам премьер-министра, абоненты смогут видеть, кто пытается с ними связаться — «организации или международный виртуальный номер». Мишустин подчеркнул, что информация будет отображаться на экране телефона. Более подробную информацию глава кабинета министров пока что не стал раскрывать.
Вероятно, звонки будут закрываться сервисом «визитка», сообщил Hi-Tech Mail Александр Лошкарев, коммерческий директор разработчика голосовых помощников Neuro.net. По его словам, пользователи будут видеть номер и подпись классификации: доставка, спам, мошенники или другое обозначение.
Эксперт отметил, что принятие закона об обязательной маркировке вряд ли повлияет на использование голосовых роботов. Лошкарев подчеркнул, что сейчас такие звонки никак не маркируются на экране абонента. «Абсолютно все разработчики диалогового ИИ делают все для того, чтобы абонент не знал, что ему звонит робот, и создают имитацию работы живого контакт-центра. Тем более что и в колл-центре с реальными сотрудниками используются все те же технологии для улучшения дозвона», — добавил он.
Источник: hi-tech.mail.ru
Похожие новости:
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру
«Слушая подкасты, ничего не узнаешь, ты должен устать, упасть без задних ног — такой должна быть встреча с образованием»
Обзор изменений в законодательстве за июнь 2024 года