Оператор связи «Мегафон» изменил условия обслуживания абонентов в одностороннем порядке, повысив цены на связь на 20%. Предупреждения об изменении цен на услуги связи начали поступать абонентам оператора в конце января — начале февраля 2025 года. Компания также меняет условия тарифов. Тарифы становятся дороже сразу на 200 рублей. От повышения расценок можно отказаться, если вовремя отследить предупреждение оператора.
«С 01.02.2025 в вашем тарифе увеличится количество доступных „Мегасил“. А ещё появится новая — „Связь при нуле+“, которая подстрахует вас в случае отрицательного баланса: вы сможете оставаться на связи ещё пять дней. Тариф будет стоить 667,2 рубля за 30 дней с учётом вашей скидки», — говорится в сообщении, полученном от «Мегафона» одним из абонентов в Свердловской области. Таким образом, стоимость мобильной связи по тарифу «Персональный» с 1 февраля увеличилась на 21%.
По тарифу «Включайся! Общайся» изменения вступили в силу с 12 февраля и ежемесячная плата выросла на 20% до 714 рублей у некоторых абонентов в Москве. У части абонентов «Мегафона» по тарифу «Персональный» в Краснодарском крае ежемесячная стоимость услуг мобильной связи увеличится на 20% до 795 рублей с 17 февраля или на 18% до 696,2 рублей с 25 февраля соответственно.
Подобные изменения условий обслуживания «Мегафон» провёл в феврале 2024 года. Тогда цены выросли в среднем на 10% и только для тех абонентов, кто не смог отказаться от изменений после уведомлений от оператора связи.
Дополнительно с 17 февраля 2025 года в «Мегафоне» меняется стоимость некоторых дополнительных услуг, следует из информации на официальном сайте компании. Просмотр онлайн‑кинотеатра «Мегакино» подорожает на 100 рублей до 399 рублей в месяц. Услуга по блокировке нежелательных контактов «Чёрный список» дорожает вдвое до 3 рублей в день, а за удержание вызова придётся заплатить на 2 рубля больше — 7 рублей за звонок. На 1,5 рубля до 5 рублей в день подорожает сервис «Знаю, кто звонит Plus», услуга «Замени гудок» станет дороже на 2 рубля — 5 рублей в день, а цена sms‑фильтра увеличится на 2 рубля до 5 рублей в сутки.
«Мы внимательно следим за особенностями потребления услуг связи нашими клиентами. По результатам такого анализа мы регулярно предлагаем новые услуги и продукты, в том числе исходя из индивидуальных профилей потребления. У клиентов есть возможность сохранить прежние условия оказания услуг в личном кабинете в приложении или на сайте оператора», — пояснил СМИ представитель «Мегафона».
Если же абонент не перейдёт по ссылке или не заметит сообщения от оператора связи, то тариф изменялся автоматически без его согласия. «Если абоненты после даты вступления в силу изменений тарифов вносят плату за услуги связи по новым расценкам, то тем самым они выражают согласие на изменение условий договора», — пояснила ранее СМИ адвокат КА Pen & Paper Мария Князева.
«Мегафон» предварительно не информировал ФАС о планируемом повышении тарифов на услуги сотовой связи, сообщил СМИ представитель регулятора. «Учитывая социальную значимость уровня цен на соответствующем рынке, ведомство направило запрос в адрес компании. Служба проанализирует экономическую обоснованность повышения тарифов и при наличии оснований примет меры антимонопольного реагирования», — отметили в ФАС.
В соответствии с правилами оказания услуг телефонной связи, утверждёнными правительством России в декабре 2014 г. (постановление № 1342), оператор обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги оповестить об этом абонента.
В конце декабря 2024 года оператор связи t2 (Tele2) предупредил абонентов о повышении цен на связь с января 2025 года. В компании уточнили, что абонентская плата вырастет не более чем на 70 рублей, а новая цена зафиксирована как минимум до конца 2025 года. Некоторые клиенты оператора показали, что у них с нового года на 20% повысится стоимость услуг связи.
«t2 стремится сохранить высокое качество услуг. При этом компания не может не учитывать объективные факторы: изменения на рынке и в отрасли заставляют нас иногда пересматривать стоимость сервисов. Растут расходы на содержание сетей — цены на электроэнергию, оборудование и логистику, ставки аренды. Экономические факторы, санкционное давление, растущая регуляторная нагрузка приводят к увеличению операционных и капитальных затрат. Чтобы не допустить ухудшения качества услуг и сервиса, нам нужны ресурсы для развития сети, внедрения инноваций и запуска новых продуктов», — уточнил СМИ представитель оператора.
«Ростелеком» с января 2025 года проиндексировал цены на некоторые архивные тарифы домашнего интернета на 5%. «Архивные тарифы вводились совсем в других экономических условиях, когда ключевая ставка была другой и себестоимость была другой, инфляцию никто не отрицает», — заявил представитель компании.
Гендиректор компании TelecomDaily Денис Кусков в начале этого года рассказал СМИ, что тарифы готовятся поднять и другие компании, в том числе региональные. «Это связано в первую очередь с ростом стоимости услуг по поддержанию состояния линий передач, инфляцией и проблемами с приобретением телекоммуникационного оборудования, которое сейчас ввозится через параллельный импорт. Ставка рефинансирования крайне высокая, что делает невозможным использование кредитов», — пояснил он. Кусков ожидает, что цены в среднем растут на 5–7%, но по итогам года рост может составить 10–12%.
Источник: habr.com
