В этом году ICL Soft представила на конкурс шесть проектов, четыре из которых были отмечены жюри и одержали победу в своих номинациях:
— Контактный центр для SUNLIGHT
ICL Soft разработала и внедрила современный контактный центр для компании SUNLIGHT, что позволило улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность обработки обращений.
— Внедрение и сопровождение СЭД для «Газпром трансгаз Казань»
В рамках этого проекта была реализована система электронного документооборота, обеспечивающая автоматизацию процессов управления документами и повышение оперативности работы компании.
— Развитие и сопровождение 1С для международной фармкомпании
ICL Soft обеспечила поддержку и развитие системы 1С для крупной фармацевтической компании, что способствовало оптимизации бизнес-процессов и оперативности решения запросов.
— Внедрение CRM Pharma для AstraZeneca
Для AstraZeneca было реализовано импортозамещение текущей CRM системы на собственное решение ICL Soft, позволившее оптимизировать бизнес-процессы работы полевых сотрудников, а так же маркетингового продвижения продуктов Читайте также Как обеспечить непрерывность бизнеса в эпоху неопределенности? Досадные ошибки и сбои в работе ИТ-инфраструктуры могут обойтись предприятию очень дорого и даже угрожать его существованию. Однако давайте начистоту: сбои в работе неизбежны и предугадать их невозможно, IT-World рассказывает, как облачные решения помогают обеспечить непрерывность ведения бизнеса и что нужно учесть при их внедрении.
Источник: www.it-world.ru