Сегодня Патрик Спенс, генеральный директор компании Sonos, объявил о своей отставке с немедленным вступлением в силу. Его место временно займет Том Конрад, член совета директоров компании. Это событие стало кульминацией восьмимесячного кризиса, который оказался самым сложным периодом в истории Sonos.
Главной причиной отставки Спенса стало провальное обновление приложения компании, выпущенное в мае. Новая версия приложения была багованной, а важные функции отсутствовали на момент релиза, что вызвало возмущение пользователей. Ситуация быстро переросла в кризис, сопровождавшийся увольнениями, падением морального духа сотрудников и публичными извинениями от компании. Проблемы с приложением затмили выпуск наушников Sonos Ace, которые должны были стать ключевым продуктом, а их продажи оказались значительно ниже ожидаемых.
В октябре Sonos попыталась справиться с ситуацией, представив план по восстановлению репутации. Компания пообещала улучшить принципы разработки продуктов и увеличить внутреннюю прозрачность. Однако, несмотря на предпринятые меры, отставка Спенса стала неизбежной.
На данный момент изменений в руководстве компании не ожидается, за исключением назначения Конрада временным генеральным директором. Он уже активно занимается исправлением приложения, которое постепенно возвращает утраченные функции, несмотря на продолжающиеся жалобы пользователей.
Источник: www.ferra.ru
Похожие новости:
Sonos увольняет 100 сотрудников из-за продолжающегося кризиса с приложением и перезапускает его прошлую версию
Глава Sonos заявил о невозможности повторного запуска прошлой версии приложения
Sonos выгнала из компании 100 сотрудников после неудачного обновления приложения
Sonos планирует возвращение в офисы своих команд по разработке продуктов