Александр Окороков на TAdviser SummIT 2024 (Фото: Екатерина Чепутович)
Для B2B-продаж в промышленности характерны долгий цикл, труднопрогнозируемая маркетинговая воронка и ограниченное число потенциальных клиентов — эти особенности были учтены при разработке платформы. Ключевые функции CRM включают:
«Решение позволяет настроить маршрут согласования Go/No-Go: если хотя бы один из сотрудников, валидирующих продажу, согласует и утвердит сделку, процесс завершится, и виза подтверждения работы автоматически попадёт к ответственному за сделку сотруднику, который принимает решение по утверждению или отклонению продолжения работ. Шаблон можно настроить и так, чтобы требовалось согласование всех участников», — рассказал Александр Окороков.
Ещё один модуль, Deal Review, отвечает за управление процессом эскалации продажи. Он выявляет сложности или риски продажи и позволяет вовремя принять меры. В модуле отражены все критерии эскалации продажи: повышение суммы договоров, непрофильный вид деятельности и так далее. Если хотя бы один из критериев выполняется, пользователи получают обзор ситуации — Deal Review с критериями эскалации по сделке, объяснил CEO «ТехноИнтеллекта». Таким образом, маршрут согласования может меняться с учётом критериев.
В пленарной секции выступили ИТ-директора крупнейших компаний и государственных ведомств. Ключевой темой саммита стал рост эффективности бизнеса и государства с помощью практик импортозамещения, развития цифровой индустрии в условиях санкций и кибербезопасности. Читайте также Что позволяют сделать RFID-метки сегодня? Достижения в области технологий произвели революцию во всех отраслях экономики, и индустрия моды не исключение. IT-World расскажет, как создать «умный» магазин и автоматизировать склад с помощью RFID.
Источник: www.it-world.ru
Похожие новости:
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
ТехноИнтеллект и BPM Soft рассказали об автоматизации B2B-продаж в промышленности на TAdviser SummIT
«Слушая подкасты, ничего не узнаешь, ты должен устать, упасть без задних ног — такой должна быть встреча с образованием»
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру