dвзято из открытых источников
Не секрет, что рынок недвижимости, традиционно менее гибкий и открытый для инноваций. Он гораздо медленнее внедряет современные технологии, спокойнее реагирует на появление цифровых трендов. Мой дом – моя крепость! И этим всё сказано, хорошему дому нужны надежные стены.
Но к концу 2024 года цифровая трансформация все же захватила и этот рынок. Строительные и управляющие компании в сфере недвижимости по всему миру начинают активно использовать новые технологии. Здесь цифровой фокус разделился по двум направлениям: оцифровка взаимодействия собственника недвижимости и покупателя (арендатора) и автоматизация процессов управления недвижимостью и инвестиций в эту самую недвижимость.
В мире ключевая роль в проптехе принадлежит искусственному интеллекту (ИИ), виртуальной (VR) и дополненной (AR) реальности, а также интернету вещей (IoT). Это и есть сегодняшние основные тренды в области цифровых технологий для недвижимости. И пусть сегодня эти технологии только-только начинают развитие на рынке PropTech, их стремительное продвижение является сигналом будущего столь же стремительного роста digital-решений в этом секторе мировой экономики.
10 главных тенденций PropTech в 2025 году
1. Использование искусственного интеллекта.
В современном мире недвижимости широко применяются передовые технологии, собирающие обширные данные о жильцах, расположении объектов и других параметрах. Проанализировав эту информацию, можно выявить текущие тенденции на рынке, оценить инвестиционные риски и лучше понять, чего хотят покупатели. Процесс анализа данных вручную является трудоемким и занимает много времени, в то время как искусственный интеллект способен революционизировать этот процесс в ближайшем будущем.
ИИ способен обрабатывать большие массивы данных в реальном времени и выделять из них полезные инсайты. Он анализирует исторические данные для прогнозирования тенденций рынка и оценки объектов, помогает понять запросы клиентов и подбирать им подходящие варианты, улучшая их опыт взаимодействия с рынком. Кроме того, агенты по недвижимости активно используют ИИ-чат-боты, чтобы поддерживать связь с клиентами 24/7 и точно отвечать на их вопросы.
2. Иммерсивные технологии.
Традиционно инвесторы осматривают несколько объектов недвижимости перед покупкой, но этот процесс может быть длительным и связан с рядом ограничений, включая время, доступность мест и недавние ограничения, связанные с COVID-19. Виртуальная (VR) и дополненная (AR) реальности призваны преодолеть эти барьеры, улучшая опыт покупателя. Сейчас многие компании в сфере недвижимости предлагают виртуальные туры по объектам.
Клиенты могут осмотреть множество объектов всего за короткий промежуток времени, не выходя из дома. AR технологии позволяют агентам демонстрировать различные варианты интерьера в зависимости от предпочтений клиента, помогая им визуализировать будущую недвижимость. Эти инновации делают процесс покупки более увлекательным и способствуют ускорению процесса продаж.
3. Интернет вещей (IoT).
В эру цифровизации особенно ценится удобство и быстрый доступ к информации, что достигается благодаря IoT устройствам и датчикам. Например, голосовые датчики в устройствах виртуальных помощников позволяют общаться с пользователем и управлять другими умными устройствами в доме или офисе. IoT устройства, такие как камеры и датчики движения, обеспечивают контроль за зданием и его защиту.
IoT датчики находят применение во всех системах здания, от контроля за давлением воды до мониторинга энергопотребления. Собранные данные помогают создать цифровой двойник здания, который не только дает полный обзор его функций, но и используется для их управления.
4. Системы управления зданием (BMS).
Автоматизация повседневных домашних и офисных задач, таких как регулировка освещения и управление пространством, достигается благодаря использованию датчиков и интеллектуальных систем BMS. Эти системы контролируют различные функции, включая энергопотребление, отопление, вентиляцию и кондиционирование воздуха, адаптируясь к расписанию пользователей для автоматической регулировки температуры.
BMS особенно важны для управления коммерческими пространствами, анализируя потоки посетителей и определяя зоны с высокой активностью, что становится критически важным в постпандемическую эпоху для предотвращения скопления людей.
5. Анализ объемных данных.
Использование аналитики для работы с большими объемами информации становится все более популярным направлением в сфере рынка недвижимости. Этот метод дает возможность компаниям тщательно изучать данные о рынке, чтобы выявить наиболее перспективные объекты для инвестиций. Такой подход значительно упрощает процесс подбора недвижимости, соответствующей уникальным требованиям клиентов, включая расположение рядом с местами работы или учебными заведениями.
Этот вид сервиса способствует укреплению доверительных отношений между риэлторами и клиентами, что, в свою очередь, увеличивает эффективность работы компаний. Кроме того, инструменты анализа больших данных находят применение в создании информационных моделей зданий (BIM), позволяя стартапам разрабатывать трехмерные модели объектов, что является неотъемлемой частью для обслуживания и строительства.
6. Софт для управления недвижимостью.
В индустрии недвижимости существует множество нюансов, связанных с документооборотом и соблюдением нормативов, с которыми сталкиваются агенты, собственники и арендаторы. Разработчики стартапов создают облачные CRM-системы для агентств и специалистов по недвижимости, которые помогают вести учет клиентов, контролировать сделки и обеспечивать сохранность документов.
Благодаря облачным технологиям, доступ к важной информации стал более удобным и возможен в любое нужное время. Также облачные решения позволяют внедрять концепцию «имущество как сервис» (PaaS), предлагающую арендаторам гибкое использование помещений и услуг в соответствии с их потребностями. Помимо этого, набирают популярность платформы для улучшения взаимодействия между арендодателями и арендаторами, предоставляя специализированные каналы связи. Читайте также Как роботы помогают избавиться от ненужной нагрузки сотрудникам и автоматизировать HR-функции. Опыт НРД Какие существуют варианты автоматизации процесса найма сотрудников? Как компании оптимизировать 100% рабочего времени при назначении собеседования? Как из робота сделать «электронного HR-партнера»? Разбирался IT-World.
7. Блокчейн.
Сегодняшний рынок недвижимости часто сталкивается с необходимостью вовлечения третьих сторон и ведения обширной бумажной работы, а также с ростом цен, который отталкивает молодежь от инвестиций в эту сферу. Блокчейн предлагает решение для этих проблем в контексте технологий недвижимости.
Технология блокчейн упрощает использование смарт-контрактов и электронных соглашений, которые хранят детали сделок и автоматически выполняются, когда соблюдены все условия между покупателем и продавцом. Это позволяет избежать участия посредников и бумажной волокиты, повышая транспарентность и безопасность процессов. Кроме того, токенизация на базе блокчейна открывает возможности для фракционных инвестиций в недвижимость, делая вложения доступными благодаря возможности приобретения долей в виде токенов.
8. Онлайн-сервисы для поиска и предложения жилья.
В течение последних десяти лет процесс покупки товаров и услуг все больше переносится в интернет. Несмотря на этот тренд, рынок недвижимости отставал в цифровой трансформации из-за индивидуального и затратного характера сделок. Однако ситуация начала меняться, особенно после пандемии COVID-19, когда начали появляться веб-сайты для сбора и публикации объявлений о недвижимости. В настоящее время большинство агентств по недвижимости обладают интернет-пространством, где они демонстрируют свои объекты для ознакомления потенциальными клиентами.
Инновационные стартапы также вносят свой вклад, собирая предложения о недвижимости с разнообразных площадок и представляя их на своих сайтах. Эти сервисы обеспечивают широкий спектр услуг – от купли-продажи до аренды жилья. Кроме того, существуют платформы для коллективного финансирования и инвестиций в недвижимость, которые дают возможность вкладывать небольшие суммы денег в сектор недвижимости в период его бурного роста.
9. Использование дронов и роботов в недвижимости.
Перед приобретением или вложением средств в недвижимость люди стараются тщательно изучить объект, чтобы удостовериться в его соответствии их требованиям и вкусам. Внедрение дронов в сферу недвижимости кардинально изменило этот процесс, предлагая возможность получения обзоров объектов с воздуха.
Этот прогресс не только улучшил процесс выбора недвижимости, но и дал покупателям возможность делать взвешенные решения. Роботы также играют ключевую роль в поддержании состояния недвижимости, предоставляя доступ к труднодоступным местам для осмотра и обслуживания, что важно как для коммерческих, так и для жилых объектов.
10. Защита данных в сфере недвижимости.
Из предыдущих трендов очевидно, что отрасль недвижимости, хоть и консервативна по своей сути, все же стремится к освоению новейших технологий. Это приводит к генерации огромных массивов данных, которые будут продолжать расти. От личной информации о жильцах, полученной через умные устройства, до конфиденциальных документов о сделках с недвижимостью – всё это требует надежной защиты. Государственные регулирования в области сбора и обработки данных – это лишь один из инструментов для решения этих проблем, но они недостаточны.
Эксперты в конце 2023 года делали свои прогнозы относительно развития цифровых технологий в 2024 году. Большинство из них оправдались, цифровизация строительства и эксплуатации зданий неплохо продвинулась в 2024 году. Но были и сюрпризы: например, многие эксперты делали ставки на голосовых помощников, считали, что это будет реальный мастхэв для отелей, коворкингов и офисных помещений. Но реальность оказалась другой: пользователи не готовы к невидимому присутствию голосовых помощников, не любят с ними взаимодействовать и даже опасаются за конфиденциальность своих разговоров. Особенно это касалось гостей в отелях 4-5*.
Что из прогнозов на 2025 год станет былью, а то так и останется только предположением, покажет время.
Источник: www.it-world.ru
Похожие новости:
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
«Слушая подкасты, ничего не узнаешь, ты должен устать, упасть без задних ног — такой должна быть встреча с образованием»
«Количество желающих повышать квалификацию в больших компаниях меньше, чем среди предпринимателей»