Владельцу дефектного Intel Core i9-14900K отказали в гарантии из-за жидкого металла

Какое-то время назад вскрылась довольно серьёзная проблема с процессорами компании Intel 13-го и 14-го поколений — оказалось, что из-за ошибки в микрокоде в определённых сценариях на кристалл подаётся слишком большое напряжение, что приводит к постепенной деградации и выходу чипа из строя. Довольно быстро представители «синей компании» официально пообещали, что расширят гарантийное обслуживание таких процессоров и будут заменять их на рабочие модели по требованию владельца, но, как оказалось, в определённых случаях в гарантийном обслуживании могут отказать. Например, если пользователь вместо привычной термопасты использовал с кулером так называемый «жидкий металл».

Дело в том, что вчера, 9 ноября, информационное издание Tom’s Hardware со ссылкой на свои источники сообщило, что «счастливый» обладатель процессора Core i9-14900K обратился в Гонконге к местному ритейлеру с желанием вернуть чип продавцу в рамках программы Return Merchandise Authorization (позволяет вернуть ритейлеру некачественный или неисправный товар). Пользователь отметил, что его процессор страдал от известных проблем с нестабильной работой, так что, теоретически, ему должны были предложить новый чип или деньги. Но на деле компания Intel в RMA отказала по причине того, что владелец процессора использовал жидкий металл, который разъел маркировку чипа. В определённых сценариях жидкий металл буквально разъедает теплораспределительную крышку процессора

Собственно, в этом нет ничего удивительного — компания Intel давно запрещает пользователям использовать жидкий металл, потому что данная замена классической термопасте может похвастаться внушительной электропроводностью. И если пользователь неправильно нанесёт жидкий металл на теплораспределительную крышку процессора, то есть высокая вероятность вывести из строя не только процессор, но и другие компоненты системы из-за короткого замыкания. Более того, из-за особенностей состава данного материала он может с течением времени разъедать маркировку процессора на крышке, которая необходима для определения чипа в рамках гарантийного обслуживания.

Так что хотя у жидкого металла есть действительно заметные преимущества в плане теплопроводности, большинству пользователей лучше с этим веществом не экспериментировать. Всё же шанс того, что вышеупомянутые процессоры Intel рано или поздно выйдут из строя, довольно высокие, а остаться без гарантийного обслуживания в этом сценарии очень бы не хотелось.

Источник: trashbox.ru

0 0 голоса
Рейтинг новости
734
0
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии