В условиях растущей цифровизации стабильная работа онлайн-сервисов оказывает прямое влияние на такие ключевые задачи бизнеса, как удержание клиентов, улучшение репутации и увеличение прибыли.
В этом контексте инструментарий по анализу оповещений и ИТ-событий становится не просто техническим инструментом, но и важным стратегическим компонентом, влияющим на достижение бизнес-целей.
Для удовлетворения растущей потребности команд DevOps и разработки в качественном и при этом простом в использовании решении по оперативному расследованию инцидентов производительности цифровых сервисов, Proto Observability Platform выпустила обновленный модуль анализа алертов и событий.
Теперь пользователи платформы смогут значительно улучшить показатели Mean time to detect (MTTD, среднее время обнаружения сбоя) и Mean time to repair (MTTR, среднее время на восстановление) благодаря встроенному AIOPS и углубленному анализу инцидентов в режиме реального времени.
Новые возможности помогут ИТ-командам устранять проблемы до того, как они затронут пользователей, тем самым поддерживая высокий уровень клиентского опыта и минимизируя негативное влияние на бизнес. Читайте также Анатолий Курманов: «Ключевой принцип «Умного города» — ориентация на человека» О том, как живет и развивается проект «Умный город», чем он уникален и как вписывается в национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства», порталу IT-World рассказывает Анатолий Курманов, заместитель руководителя рабочей группы Минстроя России по реализации проекта «Умный город».
Источник: www.it-world.ru
Похожие новости:
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру
«Количество желающих повышать квалификацию в больших компаниях меньше, чем среди предпринимателей»
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
Технологии в агрокомплексе: мастера, подмастерье и искусственный интеллект