Федеральная торговая комиссия США (FTC) завершила разработку закона об «отмене в один клик». Новое правило призвано облегчить отмену подписок и членств для американских пользователей. Сервисы обязаны будут отменять подписки буквально в один клик без череды диалогов и уговоров, сообщает ABC News.
«Слишком часто компании заставляют людей преодолевать бесконечные препятствия, чтобы отменить подписку. Правило FTC положит конец этим уловкам, сэкономив американцам время и деньги. Никто не должен платить за услугу, которая им больше не нужна», — заявила председатель FTC Лина Хан.
Согласно новому правилу, если клиенты могут оформить подписку онлайн или через приложение одним шагом, у них должна быть возможность так же легко от неё отказаться. Сервисы также будут обязаны предоставлять важную информацию, такую как срок окончания бесплатного пробного периода, и получать согласие потребителей перед выставлением счетов и взиманием платы. Изменения должны вступить в силу в апреле 2025 года.
Правительство США объявило о начале работы над законом в августе. Тогда инициативу раскритиковала Торговая палата США, обвинив федеральное правительство в «навязывании жёстких правил, которые управляют деловой практикой и ценообразованием».
В ответ на это советник Белого дома по внутренней политике Нира Танден заявила, что усилия направлены на создание более эффективного рынка, а не против какой-то конкретной компании или «корпораций в целом».
«Когда пользователи хотят прекратить одну подписку, они могут купить другую, но это будет их решение. Вот в чём заключается суть свободного рынка — в предоставлении людям возможности принимать решения, которые они хотят принимать, без практик, которые этому мешают», — отметила она.
Источник: habr.com
