Обновление программного обеспечения для умного дома Samsung, выпущенное на этой неделе, привело к тому, что некоторые пользователи Galaxy S10 и Note 10 (включая версии e, Lite, Plus и 5G), а также смартфонов A90 и M51 столкнулись с полной потерей функциональности.
Старые смартфоны оказались в бесконечном цикле перезагрузки.
После небольшого расследования пользователи Reddit выяснили, что причина кроется в обновлении фреймворка приложения Samsung SmartThings, которое автоматически применялось к устройствам.
Samsung уже заменила ошибочное обновление новой версией, которая не приведет к сбоям у старых смартфонов Тем не менее, некоторые пользователи рекомендуют проявлять осторожность и в любом случае отключать автоматические обновления.
Сообщается, что сервисные центры Samsung в Корее предлагают решение этой проблемы, которое позволяет избежать сброса настроек и связанной с этим потери данных. Пользователи подтвердили, что оно работает. В противном случае затронутым юзерам приходится восстанавливать заводские настройки смартфонов.
Проблема с приложением SmartThings возникла после того, как Samsung провела мероприятие SDC24, ориентированное на разработчиков. В ходе него компания анонсировала новые функции «умного дома», такие как «умный дверной ключ» для устройств Galaxy.
Источник: habr.com
Похожие новости:
Вам врут, когда говорят, что китайские смартфоны во всём превзошли iPhone. Вот в чём они конкретно лучше
Cписок смартфонов и планшетов Samsung Galaxy, которые получат обновление до Android 15 и One UI 7.0
Так умеет только Samsung. 37 моделей смартфонов Samsung получили новейшую прошивку One UI 6.1 всего за несколько месяцев — полный перечень устройств
Ваши ожидания от Galaxy S24 — это ваши проблемы