Порядка 56% крупнейших американских компаний из списка Fortune 500 заявили, что искусственный интеллект потенциально угрожает их бизнесу, пишет Financial Times со ссылкой на исследование корпоративных документов платформы Arize AI. Эта работа подчёркивает то, как новая технология может привести к масштабной промышленной трансформации. В 2022 году 9% компаний называли ИИ риском для своей деятельности.
Только 33 из 108 компаний, который обсуждали генеративный ИИ, увидели в технологии возможность. Потенциальные выгоды включают экономическую эффективность, эксплуатационные преимущества и ускорение инноваций. Однако остальные видят в ИИ угрозу.
Технология активно развивалась в течение последних двух лет с момента выпуска компанией OpenAI чат-бота ChatGPT в ноябре 2022 года. С тех пор крупные технологические компании инвестировали десятки миллиардов долларов в разработку мощных ИИ-систем. На этом фоне запустили сотни стартапов, чтобы извлечь выгоду из этой инновации.
Компании из списка Fortune 500 опасаются, что они не успеют в развитии ИИ за конкурентами, которые лучше используют эту технологию. Другие потенциальные риски включают репутационные или эксплуатационные проблемы, в том числе опасения относительно потенциально негативного воздействия ИИ на права человека, занятость и конфиденциальность.
Некоторые отрасли обеспокоены больше, чем другие. Более 90% крупнейших медиакомпаний и 86% компаний-разработчиков программного обеспечения США указывают, что развивающиеся системы ИИ представляют значительный риск. Половина компаний в сфере здравоохранения, финансовых услуг, розничной торговли, потребительского сектора и аэрокосмической промышленности предупредили об этом своих инвесторов.
Netflix сообщила, что её конкуренты получат преимущества, внедрив ИИ. Это повлияет на способность Netflix эффективно конкурировать — результаты деятельности компании могут пострадать.
В Motorola отметили, что ИИ не всегда может работать так, как задумано, а наборы данных могут быть несовершенными и содержать незаконную, предвзятую, вредную и оскорбительную информацию. Внедрение может негативно повлиять на доходы и репутацию, считают в Motorola.
По мнению Salesforce, внедрение ИИ создаёт новые этические проблемы относительно сбора данных и конфиденциальности. Компания считает, что её рентабельность может быть затронута «неопределённостью» вокруг новых ИИ-приложений. Из-за этого Salesforce, вероятно, будет вынуждена вкладывать средства в разработку и тестирование новых моделей.
В Disney напомнили о слабой регулируемости ИИ, что чревато нарушениями авторских прав. Фармацевтическая Viatris предупредила, что использование ИИ сотрудниками или поставщиками грозит раскрытием конфиденциальной информации и несанкционированным доступом к персональным данным.
Среди немногих компаний, рекламирующих ИИ как потенциальное преимущество, были медицинские группы Quest Diagnostics и Cigna. Они уверяют, что генеративный ИИ помогает в обслуживании клиентов, обработке образцов и анализе претензий.
Источник: habr.com
