«Ситилинк» и «Авито» запустили пилотный проект по выкупу бывших в употреблении смартфонов у частных продавцов. Ключевой особенностью процесса сделки стало внедрение робота-оценщика Reeva с искусственным интеллектом для оценки б/у устройства. Процесс продажи устройства максимально прост — пользователю необходимо опубликовать объявление на «Авито», и платформа сама предложит воспользоваться выкупом смартфона в магазине «Ситилинка». Ближайшая торговая точка, где можно оценить и продать смартфон, будет отмечена на карте. Предварительная оценка стоимости гаджета строится на основе данных из объявления о продаже. Робот-оценщик может проверить смартфон любого производителя и с любой операционной системой. Пока он не работает со складными смартфонами и моделями с поддержкой eSIM, но в будущем эти опции появятся.
Как отмечают в компаниях, процесс полностью автоматизирован и не требует усилий для общения с потенциальными покупателями. Если клиента устроит результат оценки, сотрудник «Ситилинка» на месте подтвердит продажу и выкупит смартфон. Если услуга окажется востребованной у частных продавцов, к концу 2024 года количество магазинов «Ситилинк» с роботами-оценщиками увеличится до 20. Сейчас в рамках тестового периода к сервису подключены три магазина сети – в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже. Оценить стоимость смартфона с помощью робота Reeva можно в магазинах «Ситилинк» — город Москва, ул. Барклая, д.10, город Санкт-Петербург г, ул. Одоевского, д.27 и город Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д.60.
Источник: mobile-review.com
