В последние недели российские операторы связи столкнулись с беспрецедентной волной отказов от услуг со стороны своих клиентов. Проблемы с доступом к популярному видеохостингу YouTube, которые привели к замедлению работы сервиса, стали главной причиной массовых расторжений договоров. Абоненты из более чем 135 регионов страны начали массово покидать своих операторов, недовольные качеством предоставляемых услуг.
Критическая ситуация достигла апогея после крупного сбоя в работе YouTube, зафиксированного 8 августа 2024 года. Операторы связи испытывают значительные трудности с объяснением происходящего своим клиентам и опасаются дальнейшего оттока абонентов, если ситуация не стабилизируется.
Проблемы с доступом к YouTube отмечаются в большинстве российских регионов: пользователи жалуются на длительную загрузку видео, постоянные сбои в воспроизведении и полное отсутствие доступа к сервису в некоторых случаях. В связи с этим, операторы настоятельно просят государственные органы вмешаться и дать официальные объяснения, чтобы предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации.
Источник: vgtimes.ru
Похожие новости:
Региональные операторы РФ обратились к Минцифры и РКН за помощью на фоне ухода абонентов из-за проблем с работой YouTube
«Ростелеком» зафиксировал рост числа жалоб от абонентов на качество работы YouTube в РФ
Обзор изменений в законодательстве за март 2024 года
Обзор изменений в законодательстве за апрель 2024 года