Специалисты из «Лаборатории Касперского» опубликовали результаты исследования, посвящённого отношению россиян к приобретению б/у-техники, в том числе с точки зрения цифровой безопасности. Эксперты также представили подробные рекомендации по безопасной покупке и продаже электронных устройств.
Согласно исследованию, треть (32%) из более чем 1000 респондентов приобретали смартфоны, планшеты или компьютеры на сайтах объявлений. Из них каждый пятый (22%) купил девайс для себя, а 12% — для другого человека, например, для ребёнка.
На «Авито» в первом квартале 2024 года 76% всех проданных телефонов составляли б/у-устройства, на новые гаджеты пришлась доля в 24%. Анализ «Лаборатории Касперского» показал, что 41% опрошенных, купивших устройства с рук, находили на них информацию прежних владельцев. Среди них 23% обнаруживали личные данные, включая фотографии и заметки. Каждый седьмой (15%) отмечал, что продавец не вышел из своих аккаунтов, а 10% находили корпоративные данные предыдущих пользователей.
Эксперты напомнили о важности соблюдения базовых правил кибербезопасности во время покупки и продажи электронных устройств.
Рекомендации по покупке электроники от Павла Комарова, руководителя категории «Электроника» в «Авито»:
Перед покупкой изучите профиль продавца и историю продаж, прочитайте отзывы других пользователей, ориентируйтесь на рейтинг, обращайте внимание на дату регистрации продавца на площадке. На «Авито» вся эта информация открыта. Дополнительным плюсом будет, если у продавца есть значок «Документы проверены» или «Надёжный продавец».
Не нужно стесняться уточнять детали: состояние гаджета, срок использования, историю ремонтов, просить больше фото или даже видео. Но важно делать это во встроенном мессенджере на «Авито». В нём общение с продавцами и покупателями гораздо безопаснее, чем в обычных мессенджерах или по СМС, так как его алгоритмы определяют подозрительные действия и предупреждают пользователей об этом.
Когда вы выбрали гаджет, оплатите покупку и оформите доставку прямо в приложении или на сайте «Авито». Не передавайте третьим лицам данные банковских карт или коды из СМС-сообщений, не переходите по ссылкам на внешние сайты, которые присылают другие пользователи. Требование предоплаты должно насторожить — добросовестный продавец не станет шантажировать покупателя и не откажется, например, от использования «Авито Доставки».
Когда техника уже будет у вас, удостоверьтесь, что в гаджете не осталось данных предыдущего владельца. Проверьте разъём SIM-карты, карты памяти, дисковод, а также порты для зарядки. Необходимо сбросить технику до заводских настроек. Важно проверять IMEI — уникальные номера и другие идентификаторы оригинальности техники. Они должны совпадать с теми, что указаны на коробке. При осмотре смартфона обратите внимание на внешнее состояние и качество деталей, наличие фирменного зарядного устройства, качество звука при звонках, состояние камер, поддержку Wi‑Fi и GPS.
Рекомендации по продаже электроники от Дмитрия Галова, руководителя российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского»:
Перед продажей важно подготовить девайс — неважно, компьютер или смартфон — чтобы не подвергать риску личную и корпоративную информацию. Сделайте резервную копию важных данных, которые хранились на устройстве. Если речь идёт о телефоне, извлеките SIM-карту и карту памяти, а также удалите данные eSIM, если вы пользовались ею.
Включите двухфакторную аутентификацию для учётных записей, которые поддерживают такую возможность, и выйдите из всех сервисов (банковских приложений, электронной почты, социальных сетей).
Крайне важно выполнить сброс до заводских настроек или отформатировать гаджет. Но стоит отметить, что в некоторых случаях данные могут быть восстановлены даже после таких операций. Лучше изучить, как удалить информацию так, чтобы её нельзя было восстановить, на конкретном устройстве. В зависимости от его типа, модели и конфигурации эта процедура может отличаться.
Источник: habr.com