Компания CrowdStrike, ставшая виновницей глобальных сбоев в работе 8,5 млн ПК на Windows, обновила страницу с инструкцией по устранению проблемы. Компания поделилась своим видением причин инцидента.
Судя по разъяснениям, защитное ПО Falcon Sensor выпускается с набором правил Sensor Content, определяющих его функциональность. ПО также получает обновления Rapid Response Content, позволяющие своевременно распознавать новейшие угрозы и оперативно реагировать на них.
Sensor Content основан на структурном коде Template Types, предусматривающем использование специальных полей, в которые вносятся данные для создания правил выявления угроз. В Rapid Response Content отмечаются конкретные варианты Template Types — Template Instances, описывающие определённые типы угроз, на которые необходимо реагировать, и их специфические характеристики.
Источник изображения: Johnyvino/unsplash.com
В феврале 2024 года компания представила очередной вариант шаблона обнаружения угроз — IPC Template Type, специально созданный для распознавания новых методик атак, использующих т.н. «именованные каналы» (Named Pipes) в операционных системах. Шаблон успешно прошёл тесты 5 марта, поэтому для его использования выпустили новый вариант Template Instance.
С 8 по 24 апреля компания внедрила ещё три варианта PC Template Instance, без малейшего видимого ущерба миллионам компьютеров на Windows — хотя в апреле отмечались проблемы с ПО компании CrowdStrike для Linux.
19 июля разработчик представил ещё два варианта IPC Template Instance, один из которых включал «данные проблематичного содержания». Тем не менее, CrowdStrike запустила ПО в продакшн из-за «бага в Content Validator». Хотя функции Content Validator разработчиком не раскрываются, по названию можно предположить, что данный инструмент занимается валидацией готовящегося к релизу ПО.
Так или иначе, валидатор не справился с фильтрацией некачественного кода и не предотвратил выпуск 19 июля фактически вредоносного Template Instance. В CrowdStrike предположили, что успешная проверка IPC Template Type мартовского образца означает, что варианты IPC Template Instance для июльского релиза тоже в порядке. Как показало время, это было трагической ошибкой — программа пыталась читать данные из области памяти, доступа к которой у неё быть не должно. В результате ошибка чтения вызвала сбой нормального выполнения программы, от которого пострадало 8,5 млн компьютеров.
В дальнейшем компания обещает более строго тестировать обновления Rapid Response Content и обеспечить пользователям больше контроля над тем, когда следует внедрять обновление. Кроме того, планируется подробное описание релизов, чтобы дать пользователям возможность самостоятельно оценить риск установки обновлений. Компания обещает опубликовать полный анализ основной причины сбоя, как только расследование будет закончено.
Ранее Microsoft поспешила снять с себя ответственность за инцидент, переложив вину на CrowdStrike и Евросоюз. По данным IT-гиганта именно последний ещё в 2009 году вынудил Microsoft обеспечить сторонним разработчикам антивирусного ПО вроде CrowdStrike низкоуровневый доступ к ядру операционных систем Windows.
Источник: servernews.ru
Похожие новости:
CrowdStrike: BSOD на миллионах ПК с Windows произошёл из-за неправильной проверки файла с помощью тестового ПО компании
Восстановление работоспособности IT-систем клиентов из-за сбоя ПО CrowdStrike в Windows может занять недели
В июне Red Hat предупреждала о критической проблеме в Red Hat Enterprise Linux 9.4 после обновления ПО CrowdStrike
Хакеры начали использовать хаос из-за CrowdStrike для распространения вредоноса Crowdstrike-hotfix.zip