Бот работает почти по всей России и поддерживает трех крупных операторов.
Ассоциация операторов микромобильности запустила в России федеральный чат-бот в Telegram, который поможет наказывать водителей арендованных электросамокатов, которые нарушают ПДД. Бот называется «Самокаты: общественный контроль». Он уже доступен всем россиянам.
С помощью бота можно сообщать о нарушениях, совершенных электросамокатчиками. Жалобу отправляют оператору, который сдает самокаты в аренду. После рассмотрения жалобы водителя наказывают: выписывают штраф или блокируют аккаунт без возможности арендовать самокаты в дальнейшем. Если нарушение связано с мешающей парковкой, сервис наведет порядок в точке и рассмотрит варианты, как ее можно реорганизовать.
К боту уже подключены три крупных оператора — Яндекс Go, МТС Юрент и Whoosh. В ближайшее время ожидается подключение еще «двух российских операторов». Какиих именно, пока не уточняется. Бот работает в 87 крупных городах России и в Минске.
Как пользоваться новым ботомЗапустите @Samokat_ru_bot;Выберите страну и город, в котором произошло нарушение;Затем выберите название сервиса и тип нарушения;Затем напишите адрес, где произошло нарушение. Если возможно, введите номер самоката.
По желанию к жалобе можно прикрепить фото и видео. Сообщение будет направлено оператору, а тот идентифицирует поездку и примет меры.
Источник: hi-tech.mail.ru
