Житель американского города Солт-Лейк-Сити Блейн Рэддон предупредил Tesla о намерении отказаться от приобретённого Cybertruck или перепродать электромобиль. Автопроизводитель сослался на пользовательское соглашение, которое запрещает перепродажу электрического пикапа и влечёт штраф за нарушение условий документа.
Рэддон заказал Cybertruck, когда находился в браке. Однако после развода он выяснил, что автомобиль не помещается на парковочное место комплекса, в который мужчина переехал.
Tesla отклонила просьбу выкупить электропикап, а также запретила его продажу. Мужчина признался, что не пытается извлечь прибыль от продажи Cybertruck. Соглашение запрещает продажу электромобиля в течение одного года. Если покупатели проигнорирую контракт с компанией, то она может предъявить иск о возмещении ущерба на сумму до $50 тыс.
Обратившись в техподдержку Tesla, Рэддон ожидал четыре варианта развития событий: отмены транзакции, обмена Cybertruck на другой электромобиль, продажу электропикапа обратно производителю, разрешения на перепродажу без наценки.
В ответ менеджер компании указал, что доводы Рэддона не входят в перечень непредвиденных обстоятельств, которые позволяют мужчине продать свой Cybertruck. В договоре с Tesla указано, что компания может сделать исключение в случае возникновения непредвиденной ситуации. Для этого владелец автомобиля должен отправить в Tesla письменный запрос.
В таком случае владелец получит обратно сумму покупки за вычетом $0,25 за пройденную милю, затрат на износ и ремонт, необходимый для соответствия стандартам подержанных автомобилей Tesla.
В ответ Рэддон написал более подробное письмо с объяснением обстоятельств. Мужчина подчеркнул, что не планирует идти против правил и решения Tesla по этому случаю.
В марте Tesla стала проверять онлайн-площадки с объявлениями на предмет продажи Cybertruck и отменять предзаказы. Компания пригрозила продавцам судебными исками с требованием выплаты $50 тыс.
Источник: habr.com
Похожие новости:
Tesla приступила к отменам заказов на Cybertruck за объявления о перепродаже в течение одного года после покупки
Tesla Cybertruck заметили на эвакуаторе в Мюнхене недалеко от Центра исследований и инноваций BMW
Tesla сообщила об увеличении производства Cybertruck до 1000 штук в неделю
Первые владельцы Tesla Cybertruck обнаружили, что электропикапы быстро покрываются пятнами ржавчины