Группа «М.Видео-Эльдорадо» запускает несколько новых услуг в сервисных центрах «М.Мастер» — это чистка и стерилизация телефонов и наушников, а также ремонт и обслуживание кофемашин, чайников, утюгов, пылесосов, товаров для красоты и другой мелкой бытовой техники. Первыми клиентами услуги по чистке и стерилизации, включающую чистку от пыли и засоров, продувку воздухом и дезинфекцию, стали посетители Russian Retail Week в Москве в рамках работы стенда «М.Мастер». Сервисные центры уже работают в нескольких городах России – первые 13 зон открыты в магазинах «М.Видео» в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске. В ближайшее время «М.Мастер» придет в Казань.
«М.Мастер» – единый центр помощи клиентам, включающий доставку, установку, настройку, ремонт и другие услуги, которые можно заказать как онлайн, так и в магазинах. Здесь покупатели могут сдать технику в ремонт, получить помощь на месте. Например, поменять разбитый дисплей телефона или защитить его с помощью износостойкой плёнки. «М.Мастер» принимает для ремонта технику и электронику как купленную в магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо», так и у сторонних продавцов. Для ремонта принимается техника таких брендов, как Apple, Samsung, Huawei, Realme, Xiaomi и других.
Источник: mobile-review.com
