Информация о бизнес-процессе. На схеме указано количество инцидентов и фоновых задач. Источник: Citeck
Обновления BPMS
BPM-система Citeck ECOS в 2023 году получила больше всего обновлений, начиная с русской локализации и улучшений интерфейса и заканчивая введением раздела Администрирование БП. Также стали доступны: DMN-таблицы, виджет Статистика процесса (состоит из счетчиков задач и heatmap — тепловой карты бизнес-процесса), генерация документов по шаблону в ходе бизнес-процесса, автогенерация форм для пользовательских задач и еще более десяти нововведений, включая новый элемент set-status, позволяющий обходиться без написания скрипта для смены статуса документа, заявки или другой сущности. Раздел Администрирование БП позволяет наблюдать за состоянием опубликованных бизнес-процессов, получать подробную информацию о них и их запущенных экземплярах, мигрировать версии и проводить манипуляции над отдельными экземплярами бизнес-процесса в одном окне. Этот функционал будет полезен компаниям, заинтересованным в глубоком внедрении BPM-практики и постоянной оптимизации бизнес-процессов.
Новые модули
Количество готовых модулей Citeck ECOS выросло еще на три пункта — были введены в эксплуатацию Service Desk, CRM и HR-модуль. Service Desk был призван заменить ушедший из России зарубежный сервис Jira. CRM позволяет работать с лидами и маркетинговыми рассылками. HR-модуль включает КЭДО, согласование отпусков, премирование, подбор кандидатов, согласование оффера и другие функции.
Машиночитаемые доверенности
В прошлом году в Citeck ECOS был реализован необходимый базовый функционал для работы с электронными доверенностями: появились журналы и карточки МЧД, возможность принимать и отправлять машиночитаемые доверенности через операторов ЭДО, а также хранить и редактировать их.
Улучшения low-code конструктора
Автогенерация форм и журналов из созданного типа данных — самое заметное улучшение low-code конструктора Citeck ECOS за последний год. Благодаря этому нововведению время создания бизнес-приложений сокращается в разы. Также появилась возможность создавать общие атрибуты (аспекты) для разных типов данных.
Новые виджеты
Помимо виджета Статистика процесса (созданного специально для BPMS) появились новые виджеты, которые можно использовать для любых модулей Citeck ECOS. Графическая статистика — столбчатые, круговые и линейные графики с любыми данными из любых журналов. Виджет Стадии — визуальное отображение развития и текущего статуса документа, заявки или других сущностей. Виджет канбан стал доступен не только для журналов, но и для карточек (крайне удобен, например, в заявках на подбор кандидатов в HR-модуле).
Подробнее со всеми обновлениями можно ознакомиться на сайте разработчика.
Источник: www.it-world.ru
